Hoe ziet ons team er uit? Dat begin bij de dames achter de receptie die u te woord staan, uw auto in ontvangst nemen, de offertes maken en met u doornemen, zeer nauw contact hebben met de monteurs in de werkplaats, het vervangende vervoer regelen, de onderdelen bestellen en nog heel veel meer dat met uw auto en alles daarom heen te maken heeft.
Ons team in de werkplaats bestaat uit allround monteurs en diagnose specialisten die echt alles van uw auto weten of willen weten. Ieder met zijn eigen achtergrond en specialisme. Of het nu gaat om een APK, een reparatie of een complexe diagnose dit team heeft alles in huis om aan uw auto te werken. Daarbij maakt het niet uit of het gaat om een benzine, diesel, LPG motor of een hybride/elektrische auto. Als één van de weinige bedrijven hebben wij ook veel kennis in huis van volledige elektrische auto's zoals bijvoorbeeld Tesla.
Marlies
Service en klantgerichtheid vind ik erg belangrijk voor ons bedrijf, dus ik ontvang u graag met een brede glimlach. Wees niet verbaasd als ik het kenteken van uw auto al weet, we zeggen niet voor niks wij kennen onze klanten! Uiteraard houd ik mij als eigenaar ook bezig met het dagelijkse bestuur van ons bedrijf samen met mijn man Jan.
Ivonne
Bij de receptie sta ik u graag te woord om duidelijk uitleg te geven en met u mee te denken over het onderhoud of de reparatie aan uw auto. Schrik niet als u mij tegenkomt in de werkplaats, ik kijk graag even mee met de monteurs zodat ik precies weet wat alles inhoud!
Jan
Ik bijt mij graag vast in de moeilijke diagnoses, werk mee in de werkplaats en doe daar met name de oldtimers. Uiteraard houd ik mij als eigenaar samen met mijn vrouw Marlies ook bezig met het dagelijkse bestuur van ons bedrijf. Daarbij laat ik ons bedrijf meegroeien met de nieuwste ontwikkelingen. Zo hebben wij nu al ook onze werkplaats volledig ingericht voor het onderhoud van elektrische auto’s en zijn al onze medewerkers gecertificeerd om tevens aan deze auto’s te werken.
Jessey
Al vanaf mijn 16e ben ik in dienst bij Auto Totaal. Ik ben hier namelijk begonnen als stagiair en ben inmiddels eerste autotechnicus. Ik ben erg nieuwsgierig naar nieuwe technologieën. Ik werk serieus aan uw auto, maar….voor een geintje onder collega’s ben ik altijd in!
Stef
Nu ik klaar ben met mijn opleiding tot Technisch Specialist kan ik mij volledig focussen op het sleutelen en is er geen enkele storing te lastig. Elektronisch of mechanisch samen met mijn collega’s kunnen we ze allemaal opsporen en oplossen. Naast werk vind ik het heerlijk om op mijn vrije dagen lekker met de motor het onbekende op te zoeken, zowel op de weg als ernaast!
Serge
Ik ben chef werkplaats en naast het managen van de werkplaats en werken aan auto’s vind ik het super leuk om mijn kennis over te dragen en mijn collega’s te ondersteunen met mijn kennis en ervaring. Ik ben ook leermeester, zodat ik ook onze ‘jonge’ monteurs goed kan begeleiden.
Robert
Ik ben de jongste telg in het team (17). Ik ga één dag in de week naar school en volg daar de opleiding tot technisch specialist (2e jaar). Ik word daarin begeleid door mijn leermeester Serge en van hem en mijn collega's leer ik heel veel. Als hobby's heb ik sleutelen, sleutelen en nog eens sleutelen. Ik heb altijd wel weer een projectje samen met mijn vrienden.
De 'zaterdag ploeg'
Op zaterdag maken Wart en Tom de hele werkplaats schoon, stofzuigen de leenauto's en voorzorgen de planten rondom ons pand. Zo kunnen de dames en heren op maandag weer in een opgeruimde werkplaats aan de gang.